ONE Workforce
Recursos Humanos
El departamento de RH digitalizado: solicitudes con folio y tiempo comprometido, anticipos con topes, comunicación con acuse y reclutamiento.
Consola de demostración. Los datos son ilustrativos y las acciones no se registran.
Colaboradores
248
Solicitudes abiertas
6
2 fuera de SLA
Descuento del periodo
MXN 7,399
3 anticipos
Vacantes abiertas
3
Desempeño del escritorio
Cumplimiento de SLA
100%
6 solicitudes cerradas
Primera respuesta
2.8 h
Promedio
Satisfacción
4.3 / 5
Calificación del colaborador
Recomendaciones de ONE
Atender hoy
2 solicitudes fuera del tiempo comprometido
- El compromiso de respuesta es la promesa que sostiene el módulo. Un caso vencido la rompe con una persona concreta.
De dónde sale
Solicitud RH-260906-9871 · Luis Ángel Ramos · Reporte de seguridadSolicitud RH-260904-7655 · Héctor Domínguez · Alta de familiar en IMSSQué hacer: Reasigna o escala los casos vencidos antes de cerrar el día.
Abrir Atender hoy
1 comunicado obligatorios sin confirmación completa
- Un aviso que requiere confirmación y no la tiene no es evidencia de haber sido comunicado.
Qué hacer: Recuerda a quienes faltan; el sistema conserva quién confirmó y cuándo.
Abrir Esta semana
43% del personal en la muestra no tiene acceso a ONE Colaborador
- Cada beneficio, aviso y solicitud digital depende de que la persona pueda entrar. Sin cuenta, todo vuelve al mostrador.
De dónde sale
Colaborador Adriana Villarreal · PRD-04833 · Corporativo MonterreyColaborador Mariana Salinas · PRD-05012 · Planta ApodacaColaborador Paola Guerrero · PRD-05077 · Corporativo MonterreyColaborador Rosa María Elizondo · PRD-05121 · Planta Ramos ArizpeQué hacer: Vincula las cuentas del personal desde el expediente, empezando por la planta con más solicitudes.
Abrir Lo siguiente por atender
Abrir escritorio| Folio | Colaborador | Tipo | Estado | SLA |
|---|---|---|---|---|
| RH-260906-9871 | Luis Ángel Ramos | Reporte de seguridad | En proceso | Fuera de SLA |
| RH-260904-7655 | Héctor Domínguez | Alta de familiar en IMSS | En proceso | Fuera de SLA |
| RH-260907-1129 | Rosa María Elizondo | Constancia laboral | En proceso | En tiempo |
| RH-260906-9802 | Iván Cavazos | Equipo y uniforme | Abierto | En tiempo |
| RH-260906-9834 | Santiago Monroy | Solicitud de vacaciones | Esperando al colaborador | En tiempo |
| RH-260907-1104 | Jorge Treviño | Aclaración de nómina | Abierto | En tiempo |